Laatst bijgewerkt: 2026-05-12
1. Verboden inhoud
De volgende categorieën inhoud zijn verboden op MavelPoint, MavelTree en MavelCam. Het plaatsen, uploaden, delen of anderszins beschikbaar stellen van een van de onderstaande zaken via de Service vormt een wezenlijke schending van deze voorwaarden en kan leiden tot onmiddellijke verwijdering, opschorting van het account, definitieve uitsluiting en, waar van toepassing, verwijzing naar de bevoegde autoriteiten.
- Materiaal van seksueel kindermisbruik (CSAM) en alle seksuele inhoud waarin minderjarigen worden afgebeeld.
- Niet-consensuele intieme beelden (NCII), waaronder zogenaamde "wraakporno".
- Haatzaaiende uitlatingen en inhoud die aanzet tot geweld of discriminatie op basis van ras, etniciteit, nationale afkomst, religie, seksuele geaardheid, genderidentiteit, handicap of vergelijkbare beschermde kenmerken.
- Inhoud die de intellectuele-eigendomsrechten van anderen schendt, waaronder ongeautoriseerde kopieën van auteursrechtelijk beschermde muziek, foto's, video's, teksten, werken, logo's en merken.
- Deepfakes en synthetische media die een echte persoon afbeelden zonder hun expliciete, aantoonbare toestemming, met name wanneer de inhoud seksueel, lasterlijk of misleidend van aard is.
- Imitatie van een andere persoon, artiest, merk, label of organisatie, of valse beweringen over vertegenwoordiging.
- Spam, waaronder ongevraagde commerciële berichten, linkfarms en geautomatiseerde massapublicatie.
- Scraping of elke geautomatiseerde gegevensextractie uit de Service die het normale interactieve gebruik te boven gaat.
- Intimidatie, bedreigingen, stalking, seksuele intimidatie en gecoördineerd lastigvallen van een persoon.
- Doxing — publicatie van persoonlijke contactgegevens van een andere persoon zonder toestemming.
- Inhoud die zelfbeschadiging, zelfdoding of eetstoornissen bevordert zonder duidelijk veiligheid- en herstelkader.
- Malware, phishing, fraude en inhoud bedoeld om gebruikers te misleiden, te bedriegen of te compromitteren.
2. Verboden gedrag
Naast verboden inhoud is bij het gebruik van de Service het volgende gedrag niet toegestaan:
- Het zoeken naar of misbruiken van beveiligingskwetsbaarheden buiten een gedocumenteerd verantwoord disclosure-proces. Gecoördineerd, te goeder trouw beveiligingsonderzoek is welkom — schrijf eerst naar support@mavelpoint.com.
- Omzeilen van gebruikslimieten, betaalmuren of andere technische controles.
- Reverse engineering van betaalde functies of het extraheren van de onderliggende bedrijfslogica van de Service.
- Gebruik van de Service om ongevraagde bulkcommunicatie naar andere gebruikers te sturen.
- Beheren van meerdere accounts om een handhavingsmaatregel te ontwijken.
- Gebruik van inloggegevens waartoe je niet bevoegd bent of het delen van je inloggegevens met anderen.
3. Melding en actie — artikel 16 DSA
Overeenkomstig artikel 16 van Verordening (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, "DSA") kan eenieder — al dan niet houder van een MavelPoint-account — ons via support@mavelpoint.com inhoud melden die hij of zij onwettig acht.
Een geldige melding moet bevatten: (a) een voldoende gedetailleerde en gemotiveerde uitleg waarom de inhoud onwettig wordt geacht, met verwijzing naar de specifieke wet die wordt geschonden; (b) de precieze URL(s) waar de inhoud te vinden is; (c) de naam en het e-mailadres van de melder (de identiteit wordt vertrouwelijk behandeld jegens de uploader tenzij openbaarmaking wettelijk vereist is); en (d) een verklaring te goeder trouw dat de informatie juist en volledig is.
We bevestigen de ontvangst binnen 48 uur. Voor duidelijke gevallen streven we ernaar binnen 7 dagen te beslissen. Voor complexe gevallen (bijvoorbeeld betwiste fair-use-claims) kan het langer duren; we houden de melder op de hoogte.
4. Motivering — artikel 17 DSA
Overeenkomstig artikel 17 DSA sturen wij de betrokken gebruiker een motivering wanneer wij de zichtbaarheid van inhoud beperken, inhoud verwijderen, toegang tot inhoud uitschakelen, een account opschorten of beëindigen of de mogelijkheid van een account om betalingen te verrichten of functies van de Service te gebruiken beperken. De motivering vermeldt: (a) het type beperking; (b) de feiten en omstandigheden waarop wordt gesteund; (c) in voorkomend geval, informatie over het gebruik van geautomatiseerde middelen; (d) de specifieke bepaling van dit Beleid voor Acceptabel Gebruik of de toepasselijke wet die is geschonden; en (e) informatie over beschikbare rechtsmiddelen, waaronder de bezwaarprocedure van dit Beleid en eventuele buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsmechanismen.
5. DMCA — aangewezen gemachtigde en verwijderingsverzoeken
MavelPoint voldoet aan de Amerikaanse Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Als je rechthebbende bent op een auteursrechtelijk beschermd werk en meent dat het zonder toestemming via de Service wordt gebruikt, kun je een takedown-melding sturen naar onze aangewezen gemachtigde.
Aangewezen gemachtigde: support@mavelpoint.com. Wij dienen onze formele aanwijzing in bij het United States Copyright Office overeenkomstig 17 U.S.C. § 512(c)(2); totdat die aanwijzing is geregistreerd, kun je het bovenstaande e-mailadres als contactpunt gebruiken.
Op grond van 17 U.S.C. § 512(c)(3) moet een geldige DMCA-melding bevatten: (1) een fysieke of elektronische handtekening van de rechthebbende of zijn gemachtigde; (2) identificatie van het auteursrechtelijk beschermde werk waarvan inbreuk wordt gesteld; (3) identificatie van het vermeend inbreukmakende materiaal en informatie die voldoende is om het te vinden (bijv. de URL); (4) de contactgegevens van de melder; (5) een verklaring te goeder trouw dat het gebruik niet is toegestaan door de rechthebbende, diens gemachtigde of de wet; en (6) een verklaring op straffe van meineed dat de informatie juist is en dat de melder bevoegd is om namens de rechthebbende op te treden.
6. DMCA-tegenmelding
Als je inhoud is verwijderd naar aanleiding van een DMCA-melding en je meent dat de verwijdering onjuist was — bijvoorbeeld omdat het materiaal aan jou is gelicentieerd, onder fair use valt of verkeerd is geïdentificeerd — kun je een tegenmelding indienen overeenkomstig 17 U.S.C. § 512(g).
Een geldige tegenmelding moet bevatten: (1) een fysieke of elektronische handtekening; (2) identificatie van het verwijderde materiaal en zijn locatie vóór de verwijdering; (3) een verklaring op straffe van meineed dat je te goeder trouw meent dat de verwijdering het gevolg is van een fout of foutieve identificatie; (4) je naam, adres en telefoonnummer; en (5) een verklaring dat je instemt met de jurisdictie van de federale rechtbank in je rechtsgebied (of, als je je buiten de Verenigde Staten bevindt, de federale rechtbank in het Southern District van New York) en dat je dagvaardingen van de oorspronkelijke melder accepteert.
Stuur tegenmeldingen naar support@mavelpoint.com. We sturen de tegenmelding door naar de oorspronkelijke melder. Tenzij die binnen 10–14 werkdagen een gerechtelijke procedure aanhangig maakt, kunnen wij het verwijderde materiaal herstellen.
7. Handhavingsladder
Wij passen handhaving toe in verhouding tot de ernst en herhaling van de schending. De standaardladder is:
- Stap 1 — Waarschuwing. We informeren de gebruiker, leggen de geschonden regel uit en vragen om verwijdering of aanpassing van de inhoud.
- Stap 2 — Tijdelijke opschorting. Het account wordt 7 tot 30 dagen opgeschort. De gebruiker behoudt tijdens de opschorting toegang tot gegevensexport.
- Stap 3 — Permanente verbanning. Het account wordt gesloten en de gebruiker mag geen nieuw account aanmaken.
- Ernstige schendingen leiden direct tot permanente verbanning. Daaronder vallen materiaal van seksueel kindermisbruik, niet-consensuele intieme beelden, geloofwaardige bedreigingen met fysiek letsel, grootschalige gecoördineerde fraude of imitatie en elk gedrag dat de veiligheid van gebruikers of derden in gevaar brengt.
8. Bezwaar — artikel 23 DSA
Overeenkomstig artikel 23 DSA heb je het recht om elke handhavingsbeslissing — beperking, opschorting, beëindiging of verwijdering van inhoud — aan te vechten door binnen veertien (14) dagen na de motivering te schrijven naar support@mavelpoint.com.
Je bezwaar wordt door een persoon beoordeeld, niet uitsluitend door geautomatiseerde middelen. Voor zover redelijkerwijs mogelijk is de beoordelende persoon onafhankelijk van degene die het oorspronkelijke besluit nam. We streven ernaar bezwaren binnen veertien (14) dagen te beslissen. Als we het oorspronkelijke besluit terugdraaien, herstellen we de inhoud of het account en verwijderen we eventuele bijbehorende aantekeningen uit het gebruikersdossier.
Wanneer het bezwaar niet naar tevredenheid wordt opgelost, kun je je ook wenden tot een gecertificeerde buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsinstantie overeenkomstig artikel 21 DSA. Wij vermelden de bevoegde instantie in de kennisgeving van de bezwaarbeslissing.