TÉRMINOS DE SERVICIO.

1. Aceptación y alcance contractual

Estos Términos de Servicio (los "Términos") constituyen un contrato vinculante entre tú e IPS Projects, S.L. ("MavelPoint", "nosotros"), una sociedad constituida en España. Al crear una cuenta, acceder o utilizar mavelpoint.com, la aplicación web MavelPoint, MavelTree o MavelCam (conjuntamente, el "Servicio"), aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo, no crees una cuenta ni utilices el Servicio. Si aceptas estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, garantizas que tienes autoridad para vincular a dicha entidad.

Política de Uso Aceptable — incorporada por referencia

Al aceptar estos Términos, también te comprometes a respetar nuestra Política de Uso Aceptable, disponible en https://www.mavelpoint.com/acceptable-use, que se incorpora a los presentes Términos por referencia y forma parte de los mismos. La Política de Uso Aceptable detalla los contenidos y comportamientos prohibidos y los procedimientos que seguimos para notificación y acción, exposición de motivos, retiradas DMCA y recursos.

2. Garantía de identidad

Garantizas que la identidad que presentas en el Servicio es la tuya propia, o que dispones de autorización escrita explícita para representar al artista, marca, sello u otra entidad bajo cuyo nombre creas o gestionas una cuenta.

MavelPoint no verifica de forma independiente la identidad de sus usuarios. Confiamos en esta garantía. Si recibimos un informe creíble de que una cuenta opera sin la autorización de la persona representada, podemos suspender la cuenta y exigir prueba de autorización antes de restablecerla. La suplantación persistente o grave conlleva la cancelación permanente y la retirada del contenido.

Los informes de suplantación pueden enviarse a support@mavelpoint.com.

3. Elegibilidad

El Servicio está dirigido a personas de 16 años o más. Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta o utilizar el Servicio. Al usar el Servicio confirmas que cumples este requisito.

Las cuentas que se descubra que pertenecen a personas menores de 16 años se cancelarán y los datos personales asociados se eliminarán conforme a nuestra Política de Privacidad.

4. Responsabilidades de la cuenta

Eres responsable de todo lo que ocurra en tu cuenta. Debes mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos de inmediato a support@mavelpoint.com si sospechas de accesos no autorizados.

• Proporciona información precisa, actual y completa al registrarte y mantenla actualizada.
• No compartas tu contraseña y no permitas que terceros utilicen tu cuenta sin tu autorización.
• Cumple con la legislación aplicable y con estos Términos, la Política de Privacidad y la Política de Uso Aceptable.

5. Política de Uso Aceptable

El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de Uso Aceptable, que detalla los contenidos y comportamientos prohibidos y los procedimientos que seguimos para notificación y acción, exposición de motivos, retiradas DMCA y recursos. La Política de Uso Aceptable se incorpora a estos Términos por referencia.

6. Contenido generado por el usuario

Conservas todos los derechos de propiedad sobre el contenido que subas, publiques o pongas a disposición a través del Servicio ("Contenido del Usuario"), incluyendo fotos, imágenes de portada, audio, vídeo, biografías, pistas y riders técnicos.

Al enviar Contenido del Usuario, concedes a MavelPoint una licencia mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, reproducir, adaptar a formatos técnicos, traducir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente y distribuir dicho Contenido del Usuario, con el único fin de operar, promocionar y mejorar el Servicio (incluyendo MavelPoint, MavelTree y MavelCam). Esta licencia finaliza cuando eliminas el Contenido del Usuario o cierras tu cuenta, salvo en la medida en que el contenido ya haya sido compartido con terceros a través del Servicio y salvo en la medida en que estemos obligados a conservarlo por cumplimiento legal.

Declaras y garantizas que: (a) eres titular de los derechos sobre el Contenido del Usuario o cuentas con todos los permisos necesarios de los titulares (incluidos intérpretes, productores, fotógrafos y sellos); (b) has obtenido autorizaciones de imagen o permisos equivalentes de toda persona identificable representada en el Contenido del Usuario; y (c) el Contenido del Usuario no infringe ningún derecho de terceros ni ley aplicable.

7. Contenido prohibido

No puedes subir, publicar ni transmitir contenido que sea ilegal, infractor, dañino, engañoso o de otro modo prohibido. La lista completa de categorías de contenido prohibido — incluyendo material de abuso sexual infantil, imágenes íntimas no consentidas, discurso de odio, infracción de propiedad intelectual, deepfakes, suplantación, spam, scraping, acoso y doxing — se encuentra en nuestra Política de Uso Aceptable.

8. Procesamiento automatizado y de IA

Utilizamos herramientas automatizadas para operar el Servicio, incluyendo traducción automática del texto visible para el usuario y clasificación automática de ciertos contenidos (por ejemplo, para detectar posibles infracciones de la Política de Uso Aceptable). Estas herramientas apoyan la decisión; no son decisores finales.

No tomamos decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar basadas únicamente en tratamiento automatizado, en el sentido del artículo 22 del Reglamento General de Protección de Datos. Las decisiones de aplicación relevantes — suspensión de cuenta, retirada de contenido y recursos — son revisadas por una persona.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total agregada de MavelPoint frente a ti, derivada o relacionada con el Servicio, ya sea contractual, extracontractual o de otra índole, se limita a la cantidad mayor entre (i) cien euros (100 €) o (ii) las cantidades totales que hayas abonado a MavelPoint en los doce (12) meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.

Este límite no se aplica a la responsabilidad por dolo, culpa grave, fallecimiento o lesiones personales causados por nuestra negligencia, ni a cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme al derecho español o a la normativa imperativa de protección de los consumidores de la Unión Europea. Tus derechos legales como consumidor permanecen inalterados.

10. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a MavelPoint y a sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad y gasto razonable (incluidos honorarios legales) derivados de (a) tu Contenido del Usuario, (b) tu incumplimiento de estos Términos, la Política de Privacidad o la Política de Uso Aceptable, (c) tu vulneración de cualquier derecho de tercero (incluidos derechos de identidad, imagen o propiedad intelectual) o (d) tu suplantación de otra persona o entidad.

11. Terminación y recurso

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la cuenta o escribiendo a support@mavelpoint.com.

Podemos suspender o cancelar tu cuenta, o retirar contenido específico, si consideramos de buena fe que has incumplido estos Términos o la Política de Uso Aceptable, o si estamos obligados a hacerlo por ley o por orden de una autoridad competente. Cuando restrinjamos, suspendamos o cancelemos una cuenta o retiremos contenido, enviaremos una exposición de motivos conforme al artículo 17 del Reglamento (UE) 2022/2065 (la Ley de Servicios Digitales), salvo prohibición legal.

Tienes derecho a impugnar una restricción, suspensión o cancelación escribiendo a support@mavelpoint.com en un plazo de catorce (14) días desde la notificación. Tu recurso será revisado por una persona — no únicamente por medios automatizados — de conformidad con el artículo 23 de la Ley de Servicios Digitales.

12. Modificaciones y reconsentimiento

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La versión vigente se publica en esta página y se identifica mediante la fecha de "Última actualización". El registro legible por máquina de cada versión se publica en /legal-versions.json.

Cuando publiquemos una nueva versión, se te pedirá que vuelvas a aceptar en tu próximo inicio de sesión en la aplicación web de MavelPoint. Continuar usando el Servicio tras la nueva aceptación constituye aceptación de los Términos revisados. Si no aceptas, puedes cerrar tu cuenta.

13. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos y cualquier disputa relacionada con ellos se rigen por el derecho español. Los tribunales competentes son los de la ciudad de Madrid, España.

Nada de lo dispuesto en esta sección te priva de la protección de las normas imperativas de protección al consumidor del país donde resides habitualmente dentro de la Unión Europea. Si eres consumidor, puedes interponer acciones tanto ante los tribunales españoles como ante los tribunales de tu país de residencia.

La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea para conflictos de consumo, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr. También puedes contactarnos directamente en support@mavelpoint.com para buscar una solución amistosa antes de iniciar cualquier procedimiento.

14. Contacto

MavelPoint es operado por IPS Projects, S.L., sociedad constituida en España. Para cualquier consulta sobre estos Términos, el Servicio, una acción de aplicación o un recurso, escribe a support@mavelpoint.com.